Livraison de votre aspirateur de voiture

Choisissez l’aspirateur ou l’accessoire qui correspond à votre besoin et consultez l’offre associée.
Vérifiez les options proposées, les délais et les frais avant de poursuivre vers le paiement.
Le bouton d’achat vous conduit vers l’offre du marchand partenaire, où la commande est finalisée.

Choisir l’adresse et le mode de livraison

Le panier reste sur notre site. Lors de la finalisation chez le marchand partenaire, vous renseignez l’adresse de livraison et choisissez parmi les modes proposés pour l’offre. Vérifiez attentivement l’adresse, notamment le code postal et les informations nécessaires à la remise du colis.

Avant le paiement, le marchand indique le vendeur, le prix définitif et les options disponibles. Les délais et frais de livraison applicables sont affichés à cette étape, avec les moyens de paiement acceptés et les conditions de retour. Consultez ces informations pour l’offre précise que vous avez choisie, plutôt que de vous fier à une indication générale sur un produit similaire.

Suivre l’acheminement de votre commande

Une fois la commande passée, retrouvez son suivi depuis votre espace client chez le marchand partenaire. C’est également auprès du vendeur, dans cet espace, que se gèrent les questions relatives à la commande. Conservez les éléments de confirmation qui vous sont communiqués et consultez le suivi pour connaître l’état de l’envoi.

Si vous avez commandé un aspirateur et des accessoires, vérifiez les informations propres à chaque offre. Un suceur, une mini-turbobrosse ou un filtre n’est à attendre avec l’appareil que si cet élément est annoncé dans l’offre ou fait l’objet d’un achat distinct.

Vérifier le colis à la réception

Examinez l’emballage extérieur avant de l’ouvrir. S’il est déchiré, écrasé ou présente une autre détérioration visible, prenez des photos du colis et gardez son emballage le temps de vérifier le contenu. Si le colis paraît incomplet, comparez les éléments reçus avec ceux annoncés dans l’offre et, le cas échéant, dans la notice fournie.

Pour un aspirateur de voiture, inspectez le boîtier, les embouts annoncés et la batterie si elle est indiquée comme incluse. Si une partie de l’appareil semble endommagée, évitez de le mettre en marche ou de le charger. En cas de colis abîmé, d’élément manquant ou de dommage constaté, signalez le problème au vendeur depuis votre espace client chez le marchand partenaire.

Adapter votre vérification au produit

Les accessoires et filtres peuvent être achetés séparément de l’aspirateur. Comparez donc la désignation reçue avec celle de l’offre, en particulier si vous avez choisi un embout ou un filtre destiné à un modèle précis. Vous pouvez parcourir les accessoires d’aspirateur et les filtres pour retrouver les catégories concernées. Pour des conseils d’usage et de choix, consultez Le Carnet Auto.

Service client

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026